Asiointi kirjastossa

Kirjastokortin saat käyttöösi mistä tahansa Eepos-kirjastosta.

Kirjastokortin myöntämistä varten tarvitsemme nimesi ja osoitteesi. Lisäksi sinun on todistettava henkilöllisyytesi. Alle 15-vuotiaan vanhemmilta vaaditaan huoltajan suostumus.

Ensimmäinen kirjastokortti on ilmainen ja se käy kaikissa Eepos-kirjastoissa.

Kirjastokortti on henkilökohtainen ja ilman sitä et voi lainata. Olet vastuussa kortilla lainatusta aineistosta. Alle 15-vuotialla lainatusta aineistosta vastaa huoltaja.

Jos kirjastokorttisi katoaa, ilmoita siitä heti kirjastoon. Uuden kortin saat kirjastosta todistamalla henkilöllisyytesi kuvallisella henkilöllisyystodistuksella. Uusi kortti maksaa kolme euroa.

Kirjastosta saat lainausautomaatin käyttämiseen tarvittavan nelinumeroisen PIN-koodin. Sitä ei anneta tietoturvasyistä puhelimitse eikä sähköpostitse.

Lainaus onnistuu kaikissa toimipisteissä myös suoraan virkailijalta.

Lainausoikeuden menettää, jos et palauta lainoja tai maksa maksuja. Lainausoikeuden saa takaisin palauttamalla myöhässä olevat lainat ja maksamalla avoimet maksut.

Laina-aika on yleensä 28 vuorokautta. DVD- ja Blu-ray-levyillä, konsolipeleillä ja muulla nopeakiertoisella aineistolla laina-aika on 2 viikkoa.

Asiakas voi halutessaan saada lainoistaan eräpäivämuistutuksen sähköpostiin oman valinnan mukaan 1-5 päivää ennen eräpäivää. Muistutuksen tulematta jääminen ei kuitenkaan vapauta myöhästymismaksusta.

Lainauksen jälkeen asiakas saa mukaansa kuitin, josta näkyvät kaikki lainatut teokset ja niiden eräpäivät. Kuitista näkyy myös mahdollisen velkasaldon suuruus. Mikäli teoksista ei ole varauksia voi niitä uusia Eepos-verkkokirjastossa, puhelimitse tai tulemalla kirjastoon. Eepos-verkkopalvelussa tarvitset kirjautumiseen kirjastokortin numeron ja PIN-koodin (sama, jolla voit lainata automaatista).

Voit palauttaa Eepos-kirjastosta lainatun aineiston mihin tahansa Eepos-kirjastoon. Aineiston palauttaminen palautusluukun kautta on asiakkaan omalla vastuulla.

Mikäli palautat lainasi myöhässä, sinulle aiheutuu myöhästymismaksua. Maksun suuruus on 20 snt/laina/vrk. Maksu alkaa kertymään 2 vuorokauden kuluttua eräpäivästä. Maksujen enimmäismäärä on 3 euroa/laina.

Aukioloaikojen ulkopuolella palautuslaatikkoon palautettu aineisto käsitellään seuraavana kirjaston aukiolopäivänä. Myöhässä olevasta aineistosta kertyy myöhästymismaksua kiinnioloajalta kirjaston maksukäytäntöjen mukaisesti.

Lainassa, hyllyssä ja hankinnassa olevaa aineistoa voi pääsääntöisesti varata. Varausta tehtäessä asiakas valitsee varauksen noutopaikan. Noutamattomasta varatusta aineistosta peritään yhden euron maksu.

Teuvan kirjaston aineistoon tehdyistä varauksista ei peritä maksua, mutta muihin Eepos-kirjastoihin tehdyistä seutuvarauksista peritään 2 € kuljetusmaksu.

Toisesta Eepos-kirjastosta varattua aineistoa kuljetetaan Teuvalle kerran viikossa. Pääsääntöisesti varaukset lähtevät toisista kirjastoista keskiviikkoisin ja saapuvat Teuvalle torstaisin. Arkipyhät aiheuttavat näihin poikkeuksen.

Tarvittaessa Teuvan kirjasto tilaa asiakkaalle lainaksi aineistoa muualta Suomesta tai ulkomailta. Kaukolainaus on maksullista. Kotimaan kaukolaina maksaa 7 €, kaukolaina muista Pohjoismaista maksaa 10 € ja Pohjoismaiden ulkopuolelta 20 €.

Teuvan kirjasto laskuttaa vastaanottavalta kirjastolta Eepos-kirjastojen ulkopuolelle lähettämistään kaukolainoista 15 €/kaukolaina.

Teuvan kirjasto kuuluu Eepos-kirjastoihin, joilla on yhteiset käyttösäännöt ja maksut.

Kirjaston asiakasluettelo on henkilörekisterilain mukainen henkilörekisteri, jota käytetään vain lainauksen valvontaan ja josta ei anneta tietoja kirjaston ulkopuolelle. Henkilötunnusta käytetään vain lainaajakortin antamista ja lainausoikeuden lakkaamista koskevissa tilanteissa sekä perintätilanteissa.